Oha-Momente
Hallo liebe Besucherin, hallo lieber Besucher,
da du auf dieser Seite bist, sind wir uns schon persönlich begegnet und du hast eine Visitenkarte von mir erhalten. Im besten Fall war unsere Begegnung ein positiver Oha-Moment für dich und mich und es freut mich sehr, dass dich der Impuls hier hergeführt hat.
Ich vermute, du bist das erste Mal in meinem virtuellen Zuhause. Deshalb möchte ich dir zunächst alle Zimmer zeigen. Da gibt es mein Lesezimmer (Buchtipps), meine Fankurve, das Büro mit meinen Stammdaten, den Events wo ich zu treffen bin und allem was sonst noch wichtig ist, das Diskussionszimmer mit der Frage “Warum?” und die Räume mit den größte Aktivitäten: das Wohnzimmer, in dem ich primär über Customer Centricity oder Kundenbegeisterung spreche, aber je nach Anlass auch mal in andere Themen abbiege. Und es gibt die Küche, wenn es schnell gehen muss unterhalten wir uns dort im Stehen und ich berichte kurz und knapp von positiven wie negativen Kundenerlebnissen.
Dieser Raum ist sowas wie eine Empfangshalle. Dort wo wir uns begrüßen und verabschieden. Wo wir uns sagen, wie unsere letzte Begegnung gelaufen ist und wie sie heute war. Hat es dir gefallen? Möchtest du mir Feedback geben? Ich würde hier gerne Oha-Momente sammeln. Exklusiv von persönlichen Oha-Momenten berichten, die mich und meinen Dialogpartner auf irgendeine Weise berührt haben. Weil es eine Erkenntnis gab, weil wir etwas gelernt oder uns an etwas erinnert haben, vielleicht auch einfach nur, weil wir ein gutes Gespräch hatten. Magst du mir davon berichten? Was hat dich veranlasst, diese Seite zu besuchen und was magst du anderen Besuchern mitteilen?
Ich danke dir von Herzen für deinen Besuch und deine Zeit, die du dadurch für mich investiert hat.
Oliver