Customer Centricity in der Praxis
Bevor das Jahr zu Ende geht, noch ein Hinweis in eigener Sache bzw. zu Customer Centricity in der Praxis. Im trendsetter Blog des transformationswerk, Hannover durfte ich als…
Bevor das Jahr zu Ende geht, noch ein Hinweis in eigener Sache bzw. zu Customer Centricity in der Praxis. Im trendsetter Blog des transformationswerk, Hannover durfte ich als…
„Weihnachten, das Fest der Liebe“, so ein viel gehörtes Zitat. Aber mal ehrlich, für viele bedeutet die Adventszeit nicht Ruhe und Besinnlichkeit, sondern Einkaufsstress und…
Heute ist er also, der Tag, auf den so viele Fans hingefiebert haben. Der Tag, an dem Marty McFly und Doc Brown zu uns kommen.…
dmexco 2015 – Das große Klassentreffen. So würde eine TV-Doku über die größte Messe in Sachen Online-Vermarktung heißen. Alle sind da, freuen sich über das…
„Warum ist der klassische Vertrieb am Ende?“, so heißt der Vortrag von Gunter Dueck, den der bekannte Keynotespeaker auf dem DVVK (Deutscher Vertriebs- und Verkaufsleiter…
„Der Einzelhandel stirbt durch Menschen wie Dich“, so der Vorwurf den ich neulich zu Hören bekam. Auslöser war meine Aussage, dass ich so gut wie…
Laut diesem Artikel der Fachzeitschrift HORIZONT sind die nachstehenden Marken die vertrauenswürdigsten der Deutschen: Nivea Samsung Apple Adidas Maggi Volkswagen Miele Mercedes Benz Dr. Oetker Bosch Das…
Heute möchte ich dir diese Kolumne von Sascha Lobo ans Herz legen. Der bekannte Autor, Vortragsredner und „Internetaktivist“ rüttelt mit seiner Meinung auf. Er zeigt mit dem…
Dieses Video zeigt sehr schön auf, mit vielen Klischees, oder anders gesagt, mit wie vielen Vorurteilen im Kopf wir in der Regel unterwegs sind. Auch…