anders|denken mit Hannes Treichl
Lieber Hannes, bitte verzeih das ich jetzt erst über dich blogge. Eigentlich will ich das ja schon seit einem Jahr, aber irgendwie bin ich immer daran…
Fokussierung vs. Achtsamkeit
Im Zusammenhang mit Customer Centricity sprechen wir häufig von Fokussierung auf Aufgaben und Achtsamkeit bei allem was wir tun. Beide Dinge sind sehr wichtig für…
Buchtipp: Richard Branson – Like a virgin
Von Zeit zu Zeit möchte ich hier Bücher empfehlen die mich angesprochen, im Idealfall begeistert und inspiriert haben. Ich habe bereits einige Rezensionen vorbereitet, heute…
Gustave der Meisterbauer
Heute vor 126 Jahren, am 31. März 1889, wurde in Paris der Eiffelturm eröffnet. Er wurde anlässlich der damaligen Weltausstellung erbaut und war bis 1930…
Standardprozess ohne Achtsamkeit
Der bekannte Journalist und Blogger Richard Gutjahr feierte diese Woche Geburtstag. Allerdings nicht gemütlich zu Hause auf der Couch, sondern in den USA wo er unterwegs war.…
Was manche unter Kundenservice verstehen
Diese Werbung habe ich in der Ausgabe 38 der t3n entdeckt. Ob das Unternehmen Mittwald dem eigenen Anspruch in Sachen Kundenservice gerecht wird kann ich nicht beurteilen, finde aber…
vft Herbsttagung 2014 in Freiburg
Im schönen Freiburg fand vom 23. bis 25. September die diesjährige Herbsttagung des vft – Verband freier Telefonbuch- und Auskunftsmedien statt. Seit 2007 besuche ich…
Shift
Durch einen Tweet von Helge Thomas wurde ich auf Shift aufmerksam. Helge lernte ich bei einer somenika im März 2013 kennen. somenika steht für Social Media Night…
dmexco 2014
Die dmexco (digital marketing exposition & conference) ist die wohl wichtigste Messe in Europa wenn es um Online-Themen, insbesondere Marketing in allen Ausprägungen, geht. Sie…
vdav Branchentreff 2014
Der vdav Branchentreff gilt in Deutschland als das wichtigste Event im Bereich Verzeichnismedien. Jedes Jahr reisen 500 oder mehr Marktteilnehmer nach Berlin um daran teilzunehmen.…