Das Unmögliche möglich machen
Es ist der 8. Mai 1978. Geschichte wird geschrieben. Außergewöhnliche, beeindruckende Geschichte. Es ist etwas passiert, was alle Experten für unmöglich hielten. Der Geschichtsschreiber wird…
Was du vom Chefkoch lernen kannst I
Kundenbegeisterung in der Küche. Chefköche, insbesondere die im wahrsten Sinne ausgezeichneten, haben es nicht leicht. Sie stehen unter großem Druck tagtäglich außergewöhnliche Qualität zu produzieren,…
Steve JobsThe people who are crazy enough to think they can change the world, are the ones who do.
Fans – wie von Zauberhand
Alles begann im Ligusterweg 4. Heute vor 20 Jahren erschien der erste Harry-Potter-Band von J. K. Rowling. Es ist allgemein bekannt, dass dies, im Gegensatz…
Zur richtigen Zeit, am richtigen Ort
U2, The Corrs, Enya, Van Morrison, Chris de Burgh, Ronan Keating, Sinéad O’Connor, Bob Geldorf, Rory Gallagher, Niall Horan. Alles sehr bekannte und beliebte Künstler aus Irland.…
Die Schlacht um Aufmerksamkeit
Fakten, Fakten, Fakten, so der Slogan des Magazin Focus als dieses 1993 startete. Heute geht es nur noch um Schlagzeilen, Schlagzeilen, Schlagzeilen – gefühlt bei…
Innovation aus Karlsruhe
Heute vor vor genau 200 Jahre, am 12. Juni 1817, unternahm Karl von Drais eine erste längere Fahrt in Mannheim. Seine Innovation wurde später „Draisine“…
Sonne oder Aussicht
Der ständige Perspektivwechsel ist die Basis für Kundenbegeisterung. Nur wer es schafft sich in andere Szenarien hineinzuversetzen, wird Kundenbedürfnisse antizipieren. Dies kann man im Alltag…
wilddueck und die re:publica
Ob es eine Liebesbeziehung ist weiß ich nicht, aber seit Jahren spricht Gunter Dueck auf der re:publica. Der Saal ist voll, wenn er mit Witz…
John W. GardnerWir stehen vor atemberaubenden Möglichkeiten, die als unlösbare Probleme verkleidet sind.
